4P分析

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4P分析の概要

  • 4P分析は、製品(Product)、価格(Price)、流通(Place)、プロモーション(Promotion)の4項目を基に分析
  • マーケティング戦略の立案に最適
  • 新製品の市場投入時や、既存製品のマーケティング戦略見直し時に有効

4P分析の実践方法

スターバックスの4P分析

製品(Product)

  • コーヒーをはじめ、ティーやフラペチーノなどの多様なメニュー
  • サイズのバリエーションの多さやシロップやソースの追加などのカスタマイズ性
  • 一貫した内装やロゴなどによる、安定かつ一貫したブランド体験の提供

価格(Price)

  • 競合と比較して高価格設定により、ブランド価値を維持
  • 会員制特典を通じてリピート購入を促進

流通(Place)

  • 利便性の高い場所に店舗を展開
  • アプリやデリバリーサービスでオンラインでも展開

プロモーション(Promotion)

  • 世界的なブランド認知度を背景にした広告やコラボレーション
  • サステナビリティの取り組みをアピール

スターバックスの4P分析によるマーケティング戦略立案

製品(Product)×流通(Place)

  • 地域特化型メニューの開発
  • メニューの多様さを活かして、学校やオフィスなどの人が多い場所の近くに出店

Price(価格) × Promotion(プロモーション)

  • 高価格帯メニューの開発とチェーン店のイメージを払拭した個人店然とした広告
  • 新規顧客獲得に向けて、特定期間内に利用を促す「初回購入特典」キャンペーン

Product(製品) × Promotion(プロモーション)

  • 多様な商品ごとの広告

Place(場所) × Promotion(プロモーション)

  • 地域限定キャンペーンの実施
  • モバイルオーダーと店舗購入の差を示す動画の作成

4P分析の分析方法

4P分析ステップ1. 製品(Product)、価格(Price)、流通(Place)、プロモーション(Promotion)の4項目をを入力する

製品(Product)

提供している製品やサービス、提供できる価値

例:競合と比較して耐用性が高い、独自性が高い、種類が豊富

価格(Price)

価格帯、割引やキャンペーンの有無、競合他社との比較

例:競合より高価だが、キャンペーンを利用すると安価、一部は無料

流通(Place)

出店数、立地、物流、在庫管理、オンライン

例:独自システムによる高速なデリバリー、独自サイトとAmazonや楽天などの出店

プロモーション(Promotion)

顧客獲得チャネル、広告内容

例:クチコミ、検索エンジンからの流入、YouTubeやTikTokなどへの広告

4P分析ステップ2:マーケティング戦略を立案する

ステップ1で洗い出した製品(Product)、価格(Price)、流通(Place)、プロモーション(Promotion)を組み合わせて、具体的なマーケティング戦略を立案します。

全てを組み合わせる必要はなく、かつ組み合わせは2つではなく3つまたは4つでも問題ありません。

これらの組み合わせを基に優先順位をつけて、実行可能なアクションプランに落とし込みます。